A woman working out in the fitness
Booker25
Heroku
Toerisme, Transport & Hospitality

Basic-Fit virtuele sportlessen plannen met Booker25

Met 533 clubs in 5 landen (Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Spanje) is Basic-Fit de grootste fitnessclub van Europa. Basic-Fit heeft 1,6 miljoen leden en streeft ernaar om eind 2018 de 2 miljoen te passeren. Het eenvoudige lidmaatschapsmodel omvat toegang tot alle clubs in heel Europa evenals virtuele en live sportlessen zoals Urban Yoga, Hiit Cardio en Dance.

A womaen getting instructions during fitness

Om bedrijfsprocessen eenvoudig en efficiënt te houden, worden alle virtuele lessen tegelijkertijd op alle locaties gepland, met narrowcasting worden de bijbehorende trainingsvideo op het juiste moment getoond. Het hoofdschema wordt beheerd in Booker25, waarbij alle clubs, virtuele en live lessen worden in dit schema worden gesynchroniseerd. Deze oplossing zorgt ervoor dat het proces van het plannen van lessen efficiënt en in realtime gebeurt.

Efficiëntie en flexibiliteit

Er is nog steeds flexibiliteit nodig om de live lessen en uitzonderingen (zoals personeels opleidingsdagen) per club toe te voegen, dit kan eenvoudig handmatig worden beheerd in Booker25. Door Booker25 te gebruiken, profiteert Basic-Fit van het stroomlijnen van het planningsproces voor al hun 533 clubs, terwijl elke club controle geeft over hun lokale schema. Het beste van beide werelden.

Een op maat gemaakte API koppelt Booker25 aan het videosysteem om ervoor te zorgen dat de juiste video op het juiste moment wordt getoond, waardoor handmatig werk wordt verminderd en de efficiëntie van het proces toeneemt. Het Booker25 team heeft nauw samengewerkt met het IT Development Team van Basic-Fit om deze Basic-Fit visie te realiseren.

533 clubs

Largest in Europe

in 5 countries

NL / BE / L / FR / ES

1,6

million members

een concurrentievoordeel creëren met Booker25

Klanten hun favoriete sportles laten boeken via de website en de Basic-Fit-app staat hoog op de prioriteitenlijst, omdat het gemak biedt aan klanten en gegevens verzamelt over elke les (bezetting, tevredenheid enz.). Een feature waar Booker25 een stevige basis voor heeft gelegd en waar we in de toekomst nauw samen met het Basic-Fit team aan gaan werken. Verdere uitbreiding van Booker25 mogelijkheden om de efficiëntie van verschillende teams te verhogen kan door door Booker25 te gebruiken als mastersysteem voor de openingstijden voor alle locaties. Deze gegevens kunnen gebruikt worden op de website en de Basic-Fit-app, aangezien dit momenteel handmatig wordt gedaan.

“Booker25 heeft Basic-Fit de juiste tool gegeven voor onze unieke planning uitdagingen. Omdat we een mix van virtuele lessen met trainingsvideo's aanbieden, hadden we voor de live lessen een tool nodig die de planning kon automatiseren en stroomlijnen en ons tegelijkertijd de flexibiliteit bood om wijzigingen aan te brengen. De implementatie van Booker25 werd goed ondersteund door het team en we hebben nu de oplossing waarnaar we op zoek waren. Het aanbieden van virtuele lessen is een uniek product en terwijl we dit onderdeel van ons merk opbouwen, is Booker25 het technische hart om dit te laten werken.“ Thom Hassler-Forest IT Development Manager